Para la muy destacada Ynés Luzardo, poseedora de extraordinarias habilidades en Mercadeo y Ventas, autora del reconocido libro de “Ventas Personales y Marketing Directo”, estos conocimientos deben ser socializados en espacios del saber cómo las universidades, a fin de dejar claro que las ventas directas son una herramienta estratégica del marketing, las cuales implican la relación directa e interactiva entre la empresa y el cliente. De ello se deriva el hecho de que bajo este concepto se agrupan actividades comerciales que se podrían denominar tradicionales (venta personal, venta por correo) y actividades comerciales que aprovechan los nuevos avances en la tecnología de la información (venta por computador, televenta, telemarketing, entre otros).
La excelente y reconocida autora, Ynés Luzardo, afirma que su objetivo al llevar su ejemplar a las Ferias Universitarias, a las Aulas de Clases, a las Salas de Usos Múltiples de las Universidades, es trasmitirle una información veraz y actualizada sobre ventas directas y marketing directo a las nuevas generaciones, entrando en sus propios espacios académicos a fin de facilitar el proceso de aprendizaje.
Dentro de las actividades que realiza en las universidades, se tiene un Panel de Expertos, donde los estudiantes podrán hacer las preguntas que deseen sobre el ejemplar, pero además podrán acotar información que ellos desde sus propias experiencias manejen. Esta práctica permite una interacción interesante entre las partes involucradas en el proceso.
Para la licenciada Luzardo es importante que los estudiantes manejen el término de ventas directas, el cual bajo su criterio se tratan de un proceso de compra venta, donde el vendedor promueve el encuentro con el comprador, para mostrar los productos y servicios que comercializa, explicado sus ventajas competitivas, sus beneficios, a fin de propiciar la compra, para lograr este encuentro existen técnicas claras y estratégicas como las visitas a las casas de los clientes. A fin de dar demostraciones, el vendedor puede ser una figura dependiente o independiente de la empresa, y en ambos casos debe conocer a la perfección el uso de los productos.
Además, Luzardo considera que los estudiantes deben conocer la importancia de la fuerza de ventas en el campo de las ventas directas, los cuales deben cumplir un perfil específico y deben ser remunerados de manera muy especial. Ya que es la fuerza que canaliza la economía empresarial, otorgándole un valor agregado dentro de cualquier organización. De allí el interés de Luzardo de hacer presencia de su teoría, a través de su propio libro, en espacios universitarios.
Buzón de Noticias